人情和买卖互惠互利

孤泪飘零 · 发表于 2009-6-10 10:02:17

本帖最后由孤泪飘零于 2009-6-10 10:09 编辑

那天去店里，恰逢柜台上在卖一个电磁炉，事后知道，顾客是我们服务员的朋友介绍去的。当时我听到了这样一段对话
顾客“好吧，我觉得东西挺好，就要这个吧，不过，你看看面子，价钱便宜一点吧。”
服务员“您这样说我怎么能不给面子呢？你给的价钱把我的提成都让出来了，好吧，提成不提成是小事，你这个朋友总是要交的，给你。”
顾客满面春风的付了钱，服务员当然还有提成。
回到办公室我想，原来我们的国情，做人的行事准则，其轨迹一定是情，理，法，三者顺序不易更动，如果事情颠倒过来，事情就很难办，既是办通了，也会在无形中得罪人。
对我们国民而言，一样买东西，我为什么找你不找他？除非你给我“面子”，而“面子”，包含了折扣，优惠或特别的服务，要不然，我干嘛要你赚钱？
“合作是交情，成交是生意”。虽因“交情”而合作，生意则应保持有利润才行。
与人相处，尤其做生意，似乎是一种艺术。简单的说，就是让对方有“爽”的感觉。愈让对方痛快，就愈可能达到“买卖完成，仁义又在”的境界。

千江水 · 发表于 2009-6-10 10:43:42

飘零此贴甚是精辟！赞一个！daxiao$%
中国人对于“面子”上的处理学问之深，不见底也！hahaha$%

时尚元素 · 发表于 2009-6-10 11:01:36

死要面子活受罪。现在的一些人啊。不是熟人不杀。哈哈。
其实现在的顾客的心理也很简单，给那么一点点小恩惠就很容易满足了。其实那么一点点折扣对你们我都没有多大的损失，但是就是要有那么“一点点”。如果没有这么“一点点”这个生意就很有可能做不成。

bdysh · 发表于 2009-6-11 13:34:23

朋友之间做生意很难，最好朋友间还是不要有业务关系

皇家御林军 · 发表于 2009-6-12 14:00:07

呵呵，做生意其实就是要掌握一个报价，说穿了，我以前玩过销售，一台冷柜进价1500，我卖到了2800，呵呵,尔虞我诈，将顾客哄好，就是周瑜打黄盖了！@

千江水 · 发表于 2009-6-13 10:44:33

呵呵，做生意其实就是要掌握一个报价，说穿了，我以前玩过销售，一台冷柜进价1500，我卖到了2800，呵呵,尔虞我诈，将顾客哄好，就是周瑜打黄盖了！@
皇家御林军发表于 2009-6-12 14:00

汗呐！前几天刚换的冰箱呢，越说越象是那个黄盖啦！dao@$%

pingwu669 · 发表于 2010-2-7 22:21:49

不熟不吃，信不得的。

hongyuan · 发表于 2010-2-15 23:36:06

这就是中国特色啊

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