阿布 发表于 2008-3-2 15:15:05

银行和公厕的异同点

核心提示:表面上看,公厕和银行风马牛毫不相关。但事实上,两者有不少惊人相似之处。
   
    相同点:
   
    1. 都拥有大量的市场终端;
   
    2.都属服务业;
   
    3.都给公众提供“方便”;
   
    4.都与臭味有关(公厕有骚臭味,银行有铜臭味);
   
    5.都属资源垄断行业;
   
    6.都涉及隐私。
   
    不同点:
   
    1.公厕按性别分开进行“方便”,银行则混合进行“方便”;
   
    2.公厕能抽烟,银行则不行;
   
    3.公厕不排队,银行排长队;
   
    4.公厕效率很高,银行效率很低;
   
    5.公厕劳动力成本低,银行劳动力成本很高;
   
    6.公厕服务时间很长,银行服务时间不长。    
   
    另外,公厕的服务人员同银行服务人员关系很密切,沟通很频繁。公厕服务人员每月要去银行“方便”,银行服务人员也常去公厕“方便”。
页: [1]
查看完整版本: 银行和公厕的异同点