无声点餐体验革新:Drivingo用AI手势识别重塑无障碍快餐服务
这篇采访讲述了 Drivingo 创始人 Levern Currie 如何从一个简单问题出发——“聋哑人士如何在得来速点餐?”——发展出一个真正面向包容性的 AI 点餐系统。他们用手势识别和多模态输入替代传统语音交互,彻底改变了快餐行业的服务逻辑。Drivingo 不是做语音识别的改良,而是直接颠覆旧有交互方式,真正服务于聋人、非语言用户、自闭症群体,甚至不擅长英语的客户。这套系统不仅提升效率,还能显著减少点餐错误与服务歧视。
完整采访在这里:https://aipressroom.com/levern-currie-drivingo-interview/
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