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全民普及反假货币知识大型宣传活动6月13日在杭州启动。人民银行杭州中心支行相关负责人在回答“如ATM机吐假币,银行除赔偿外还应负何责任时”表示,根据有关法规,对直接负责的主管人员和其他责任人员,给予纪律处分。(6月14日《杭州日报》) 这个回答,令人眼睛一亮。在此之前,银行是从不承认ATM机会吐假币的。尽管这几年来,各地媒体屡有报道:ATM机吐过假钞,吐过银行员工练习点钞用的练功券,还吐过牛皮纸什么的。但是ATM机吐了这个吐那个,想吐什么吐什么,银行却从来不认账,以不变应万变的银行只回答一句话:不可能。
银行这一句“不可能”,具有盾与矛的双重功能,既可守又可攻。既然ATM机“不可能”吐假钞、吐练功券、吐牛皮纸,那么银行自然绝无差错。不仅如此——既然ATM机“不可能”不吐钞票而乱吐别的东西,既然银行不会错,那么错的就只能是储户,储户不但要吃不了兜着走,而且还有了讹诈银行之嫌。
因为ATM机的不靠谱,更因为银行从不承认ATM机的不靠谱,公众对与银行打交道有了更多的担心。眼见着如今有越来越多的银行限制了柜台交易而“逼迫”储户在ATM机“自助”——在这个背景下,人们被ATM机坑害的几率是越来越高了。而作为储户,既不能不“自助”,又不能预知ATM机坑人发生在何时,因此可以做的就只能是在“自助”之前先祈祷:ATM机啊,求你千万别再坑我!
现在人民银行杭州中心支行相关负责人的答记者问,虽然不是直接承认了ATM机也会吐假币,但比起从前的“不可能”,却有了天壤之别。其实,储户从来没想过要占银行的便宜,他们要的只是公平。今天银行“不可能”的“铁板”松动了,尽管离“公平”还有不短的距离,但我还是愿将其视为被冰之响。
在中国银行素来是大爷级的,高高在上,看看现在的服务,没人性化,充满了恶劣的态度。
在中国,和银行斗,人们永远是弱者!!!!!!!! |
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